Mibot - искусственный интеллект
Что такое MIBOT?
MIBOT - это сервис с помощью которого Вы можете создать робота для собственных нужд в сети.
MIbot - С его помощью решается вопрос времени, количества нанятых сотрудников и неизбежного человеческого фактора.
Знакомьтесь - обучаемый бот!
Это способный запоминать информацию и реагировать на вопросы электронный автоответчик.
Он сможетт быть помощником: секретарём, консультантом в интернет-магазине, сотрудником службы техподдержки.
Электронные обучаемые боты не устают, не болеют, не просят есть и зарплату, повышение и премии, не опаздывают, поскольку всегда находятся на своем рабочем месте, и не отпугнут задающего много вопросов клиента долгим невниманием, случайной грубостью.
Вы можете создать и обучить столько ботов, сколько пожелаете.
Ваше время, вложенное в обучение бота не пропадает, поскольку он ничего не забывает и постоянно умнеет.
В нем нет набора заданных фраз, выдаваемых в случайном порядке.
В технологии его создания использованы условные операторы запоминания реплик пользователя, подключение баз данных (Вашего товара и цен, если речь идет, скажем, об интернет-магазине), словарей и библиотек, позволяющие организовывать длинные сложные диалоги, подсказывать и переводить гостя на нужные страницы сайта, абзацы и строки.
Если Вы когда-либо увлекались играми квест, то представляете себе ценность такого помощника в реальной жизни и бизнесе.
Бот может общаться в любом из заданных стилей, в зависимости от собеседника. Например, на приветствие "Здравствуйте!" он ответит "Добрый день", а на приветствие "Хай, чувак, есть чо?" он ответит "Здаров, не, тока после 11. Скока? " и тд.
Возможности создания и обучения ботов - безграничны, мы убедились в этом сами, открыв дверь в мир электронных умных друзей!
Что этот робот будет уметь делать?
Роботы сервиса MIBOT умеют говорить с пользователями Вашего сайта, благодаря этому Вы сможете донести нужную Вам информацию до человека в режиме чата с максимальной скоростью.
Принцип действия прост до невозможности, но в то же время позволяет создать, сверх-сложные алгоритмы ведения диалога.
Система реагирует на ключевае слова в вопросе, затем ищет в имеющихся базах даных ответ на этот вопрос и в зависимости от темы диалога, на текущий момент, принимает решение об ответе на заданный вопрос. Всё, что Вам нужно - это постараться предугадать вопрос и научить систему соответствующим ответам, остальную информацию бот будет черпать, автономно обитая на сайте и накапливая информацию.
Почему такая подача информации лучше, чем просто текст с описанием на странице?
Человек заходит на Ваш сайт ТОЛЬКО с одной целью: Как можно быстрее получить искомую информацию. Если бы было кому задать вопросы типа:
- А где тут у Вас раздел с расценками на Ваши услуги?
- А чем "эта" услуга лучше "той"? и т.д. они бы так и делали!
С появлением сервиса MIBOT, такие вопросы можно задавать роботам в режиме простого диалога, что значительно сокращает время на поиск нужной информации и человек не закроет Вашу страницу с криками: - Я НИЧЕГО ТУТ НЕ ПОНИМАЮ!!! Потому, что у него будет консультант, который выполнит за него всю грязную работу, предоставив ему то, что он ищет!
Роботы (если Вы обучите их должным образом) могут выполнять роль таких консультантов.
Они могут узнавать у покупателя (в режиме простого диалога) что ему нужно, предоставлять это, а попутно советовать другие покупки.
Как это отразится на посещаемости сайта?
Роботы побудят людей остаться на сайте какое-то время, пока они говорят с роботом, что даст Вам возможность удержать человека на сайте и шанс, что человек сделает выбор в Вашу пользу существенно возрастает.
Для чего может пригодиться ?
Спектр применения системы огромен!
- ICQ-консультанты больше не нужны! - Не стоит платить за труд человеку, если с его обязанностями, без труда, сможет справится виртуальный консультант.
- Никто не сможет устроить презентацию Вашей компании лучше чем Ваш персональный робот системы MIbot! В процессе обычного диалога с Вашим роботом, заинтересовавшийся пользователь сможет моментально получить ответ на свой вопрос, что сократит время поиска нужной информации и занижает возможность ухода потенциального потребителя к Вашим конкурентам!
- Всего один робот способен одновременно обслужить ВСЕХ Ваших потенциальных клиентов, дав им правильную информацию о товаре и услуге, а попутно сможет рассказать посетителю о других товарах или услугах, которые Вы можете оказать.
- Вы не хотите общаться с тем или иным человеком? - Нет проблем! Роботы системы MIbot безропотно заменят Вас в сложной ситуации и смогут донести до человека любую информацию, попутно собрав для Вас сведения о ходе диалога и заданных вопросах, что позволит выиграть время для манёвра в сложной ситуации.
- Вас нет на месте? - Робот системы MIbot станет Вашим автоответчиком и заместителем, на то время, пока Вас нет на месте.
- Ради практичного веселья! - По Вашему желанию, роботы системы MIbot могут общаться между собой, оставляя после таких диалогов записи разговоров, которые всегда можно использовать тем образом, какого требует ситуация:)
Как обучать робота?
Принцип действия прост. Система реагирует на ключевае слова в вопросе, затем ищет в имеющихся базах даных ответ на этот вопрос и в зависимости от состояния диалога, на текущий момент, принимает решение об ответе на заданный вопрос. Всё, что Вам нужно - это постараться предугадать вопрос и научить систему соответствующим ответам.
Создавайте ключевые слова и фразы-реакции на эти слова. Не забывайте про состояния диалога.
Дайте возможность роботу пообщаться с реальными людьми и Вы увидете, как его интеллект, словарный запас и логика будут расти!
Вы можете пройти краткий игровой курс по основам обучения роботов системы MIbot.